سوالات متداول

cms یا سیستم مدیریت محتوا چیست؟

cms یک نرم افزار تحت وب است که به شما اجازه می دهد، بدون نیاز به دانش فنی و برنامه نویسی، بتوانید سایت خود را مدیریت کنید و با این کار در هزینه طراحی سایت خود صرفه جویی نمایید. در میان تمام cms ها وردپرس از محبوبیت بیشتری برخوردار است.

چرا از وردپرس استفاده کنم؟

وردپرس یک سیستم مدیریت محتوا است که به سبب امکانات زیادی که دارد و از همه مهمتر به دلیل رایگان بودن آن مجبوبیت خاصی دارد. می توان گفت حدود 23 درصد از سایت های جهان بر پایه وردپرس نوشته شده اند. کاربری ساده این سیستم، تنوع قالب ها و صرفه جویی در هزینه نیز دیگر عوامل محبوبیت وردپرس است.

هزینه طراحی سایت چقدر است؟

عوامل مختلفی در تعیین هزینه طراحی سایت دخیل هستند. از جمله عوامل تاثیر گذار در هزینه طراحی سایت، می توان به نوع کاربرد سایت اشاره کرد. به عنوان مثال طراحی سایت فروشگاهی هزینه بیشتری نسبت به طراحی سایت شرکتی دارد. علاوه بر این، روش طراحی سایت نیز در قیمت آن بسیار موثر است؛

در صورتی که طراحی سایت اختصاصی باشد، زمان و هزینه بیشتری در بر خواهد داشت؛ این در حالی است که بسیاری ترجیح میدهند طراحی سایتشان اختصاصی نباشد؛ یعنی با استفاده از قالب های آماده اقدام به راه اندازی کسب و کار اینترنتی خود کنند تا علاوه بر کاهش زمان و هزینه طراحی، هر چه سریعتر کسب و کارشان را آغاز کنند.

تعرفه طراحی سایت در صورتی که سایت طراحی شده بر اساس اصول و استانداردهای حاکم بر دنیای برنامه نویسی و سئو باشد، ارزشمند است؛ چرا که سایت شما 24 ساعته تبلیغ کسب و کار شما را خواهد کرد و حتی هنگامی که شما در خواب به سر می برید، می تواند محصولات شما را به فروش برساند.

سایتی که بر اساس اصول سئو طراحی شده باشد و تولید محتوای مرتب و کاربر پسندی داشته باشد، می تواند چند برابر هزینه ای که برای طراحی سایت کرده اید را به شما بازگرداند.

هزینه طراحی سایت، با توجه به امکانات سایت بسیار متغیر است؛ اما برای اطلاع کامل از هزینه طراحی انواع سایت می توانید به اینجا مراجعه نمایید.

آیا همه هزینه طراحی باید اول پرداخت شود؟

خیر در سایت کیو نیمی از هزینه طراحی سایت در زمان راه اندازی دریافت می شود و نیم دیگر آن پس از راه اندازی سایت اخذ می گردد. به این دلیل که هر دو طرف برای سفارش و انجام طراحی سایت بر سر قول و قرار خود بمانند.

هاست و دامنه چیست؟

هاست در واقع یک کامپیوتر همواره روشن است که اطلاعات سایت شما به صورت شبانه روزی بر روی آن قابل دسترس کاربران شما می باشد. میزان فضای هاست ارتباط مستقیم با میزان اطلاعاتی دارد که می خواهید بر روی سایت خود قرار دهید. خرید دامنه همان آدرس سایت می باشد.  برای مثال دامنه سایت ما siteq.ir است.

اهمیت هاست قوی و معتبر چقدر است؟

بسیاری از مشکلاتی که پس از طراحی سایت برای کاربران به وجود می آید ناشی از استفاده از هاست های نامناسب است؛ این در حالی است که اگر از هاستی قوی و معتبر استفاده نمایید این مشکلات را نخواهید داشت.

به عنوان مثال با بالا رفتن آمار بازدید سایت، سرعت سایت شما کم نمی شود یا اگر خطای 404 برای سایت شما اتفاق افتاد به راحتی با تماس با شرکت پشتیبانی هاست خود مشکل را مرتفع کنید.

قطعی هاست و سرعت پایین سایت، تاثیر زیادی در سئو سایت شما خواهد داشت؛ پس هنگام طراحی و راه اندازی سایت توجه زیادی به هاست سایت خود داشته باشید.

هاست خارج از کشور بهتر است یا داخل کشور؟

در صورتی که عمده کاربران سایت شما در ایران هستند، بهتر است سرور و هاست شما نیز در منطقه جغرافیایی نزدیک به خودتان یعنی در ایران باشد. اگر مشتریان شما عمدتاً در کشور دیگری هستند می‌توانید هاست همان کشور را تهیه نماید. این مورد در سرعت بارگذاری سایت برای کاربران اهمیت بسیاری دارد.

آیا هاست خریداری شده توسط سایت کیو معتبر هست؟

بله، هاست ارائه شده توسط وب پویا از سرور های قدرتمند میهن وب هاست ارائه میشود. این شرکت از بهترین سرور های روز دنیا استفاده می کند و آپتایم بالای 99.99% دارد. همچنین هاست ارائه شده به پنل اختصاصی شما منتقل میشود.

سایت من به چقدر فضا نیاز دارد؟

فضای لازم برای سایت شما به میزان فعالیت و نوع کسب و کارتان بستگی دارد. برای این کار بهتر است میزان فایل هایی که در سایت خود می خواهید بارگذاری کنید را محاسبه کرده تا بهتر بتوانید برای این موضوع تصمیم بگیرید.

آیا سایتی که سایت کیو در اختیار من می گذارد، پرداخت آنلاین دارد؟

امروزه سایت های فروشگاهی به سیستم پرداخت آنلاین مجهز هستند. فروشگاه ساز وب پویا نیز قابلیت اتصال به درگاه بانکی مستقیم مانند ملت، ملی و ... و همچنین درگاه بانکی واسط مانند زرین پال را دارد.

سایت چند روزه آماده می شود؟

مدت زمان طراحی سایت بستگی به امکانات و ویژگی های مد نظر شما دارد. اما در کل با توجه به اینکه وب پویا از سایت های آماده برای راه اندازی سایت استفاده می کنند، مدت زمان راه اندازی سایت در حدود ۳ روز کاری است.

آیا بعد از تحویل سایت کار کردن با آن را هم آموزش می دهید؟

بله، برای هر سایت ساز یک فیلم آموزش فارسی جامع آماده شده که در اختیار شما قرار خواهد گرفت. علاوه بر این میتوانید از خدمات پشتیبانی ما نیز استفاده نمایید.

آدرس سایت چیست؟ نام سایت را چگونه انتخاب کنم؟

آدرس سایت درواقع همان چیزی است که توسط شما یا شرکتتان ثبت شده است و کاربران از طریق آن به سایت شما مراجعه می کنند. برخی از افراد از قبل نام دامنه ای را خریداری کرده اند که می توانند از همان برای سایت خود استفاده کنند. اما اگر هنوز ایده ای برای نام سایت خود ندارید، صحبت با مشاوران ما را به شما پیشنهاد می کنیم.

آیا دامنه به نام من ثبت خواهد شد؟

بله، نام دامنه انتخاب شده به نام خودتان ثبت می شود و شما صاحب اصلی آن خواهید بود. همچنین پنل مدیریتی سایت نیز به صورت کامل در اختیارتان قرار خواهد گرفت.

آیا نماد الکترونیک برای سایت اجباری است؟

در صورتی که در سایت خود محصول یا خدماتی را می فروشید و لازم است کاربر از طریق درگاه بانکی هزینه آن را پرداخت کند، لازم است از طریق سایت ای نماد enamad.ir اخذ نماد اعتماد الکترونیک نمایید.

شما برای وب سایت ما نماد الکترونیکی می گیرید؟

اینماد باید حتما توسط شخص صاحب کسب و کار اخذ شود. البته ما راهنمای کامل جهت اخد اینماد به شما ارائه میکنیم و در هر مرحله ای که سوال داشته باشید راهنماییتان می کنیم.

اهمیت پشتیبانی خوب بعد از طراحی سایت چقدر هست؟

قبلا در این مورد با گروه طراحی وب صحبت کنید و مطمئن شوید که نسخه های آپدیت بعدی را در اختیارتان قرار می دهند و اگر در حین کار با وبسایت به مشکلی برخوردید، بخشی برای پاسخگویی به سوالات شما داشته باشند.

نکته بسیار مهم دیگری که برای طراحی وب سایت وجود دارد این است که پنل مدیریت سایت تا چه حد آسان باشد تا مدیر سایت بتواند به راحتی از امکانات موجود در آن سایت ساز استفاده کند. همچنین مطمئن شوید که فایل راهنما برای استفاده از مدیریت سایت به شما داده شود تا در صورتی که به مشکل برخوردید به راحتی بتوانید با مراجعه به مستنداتی که برای مدیریت سایت ارائه شده، مشکل را برطرف سازید.

از طرفی لازم است این اطمینان را داشته باشید که آن گروه طراحی سایت توانایی اضافه کردن امکانات احتمالی را به آن سایت ساز داشته باشند؛ چرا که بسیاری از افراد پس از طراحی سایت ایده هایی جدید به ذهنشان خطور می کند و یا باید سایتشان را متناسب با امکانات وب سایت های دیگری مانند سایت دیجی کالا به روز کنند. این تیم پشتیبان طراحی سایت است که می‌تواند این خدمات را به شما در قبال اخذ هزینه انجام دهد.

در نهایت با رعایت موارد فوق شما می توانید یک وب سایت قوی راه اندازی کنید و از اینجا کار شما شروع می شود.

بعد از تحویل سایت، پشتیبانی دارید و هزینه این پشتیبانی چقدر است؟

بله در وب پویا روی هر سایت ساز، 1 ماه پشتیبانی رایگان وجود دارد. در صورت تمایل به تمدید پس از دوره پشتیبانی رایگان میتوانید از طریق پورتال مشتریان اقدام نمایید و تعرفه بروز پشتیبانی را مشاهده نمایید.

داشتن وب سایت چه تاثیری بر کسب و کار من دارد؟

دسترسی 24 ساعته برای کاربر، دسته بندی محصولات و امکان جستجو پیشرفته، سبد خرید، اتصال به درگاه بانکی، طراحی اپلیکیشن در کنار سایت، دسترسی آسانتر برای ویرایش محصولات و امکانات سئو و ...

دلایل مهمی است برای ایجاد یک وب سایت و تاثیر گذاری آن بر کسب و کار و میزان درآمد شما. تمام دلایل گفته شده به سبب استفاده آسان برای کاربر جذاب بوده و در نتیجه مشتریان و بازدید کنندگان از وب سایت شما افزایش میابد.

پس از تحویل سایت به روز رسانی هم توسط شما می شود؟

بله - بروزرسانی هسته وردپرس و وب سایت به مدت 30 روز بر عهده سایت کیو بوده که به صورت رایگان برای شما انجام می شود.

آیا سایت کیو سایتم را بروز می کند؟ مزایای بروزرسانی سایت چیست؟

بله - سایت کیو در طی مدت پشتیبانی خود، سایت شما را در صورت نیاز بروزرسانی می کند. اما چرا باید یک وب سایت بروزرسانی شود؟ به طورکلی وردپرس دائما در حال تغییر و بروزرسانی می باشد. در بسیاری از مواقع برای اینکه افزونه ها و هسته اصلی وردپرس با یکدیگر تداخل نداشته باشند، شما مجبور به بروزرسانی سایت هستید. علاوه بر این، بروزرسانی به موقع وردپرس سبب افزایش امنیت آن می شود.

آیا امکان توسعه وب سایتم وجود دارد؟ هزینه آن چقدر است؟

همانطور که گفتیم وردپرس به راحتی قابلیت توسعه داشته و می توان امکانات جدیدی را به آن اضافه نمود. هزینه توسعه یک سایت به زمان انجام این کار، نوع سایت شما و امکاناتی که مد نظرتان است، دارد. شما می توانید برای کسب اطلاعات بیشتر در این باره، با مشاوران ما تماس بگیرید.

با چه میزان دانش می توان اقدام به پشتیبانی سایت کرد؟

شما می توانید به راحتی و با کمترین دانشی از سایت، اقدام به فعالیت در سایت خود نمایید و تغییرات لازم و بنا به سلیقه خود را در سایتتان اعمال کنید، برای این کار تنها دیدن چند آموزش ساده راهگشای شما خواهد بود. در این زمینه بسیاری از طراحان سایت برای راحتی کاربران اقدام به تهیه فیلم آموزشی کرده اند.

البته کار با سیستم های مدیریت محتوای وردپرس بسیار ساده و راحت است اما گروه طراحی سایت وب پویا برای مشتریان عزیز فیلم آموزشی کار با پنل مدیریت را آماده کرده است که پس از تحویل سایت به مشتریان، لینک فیلم آموزش پنل مدیریت نیز برای آنها ارسال می شود.

حتی اگر کاربران پس از تحویل سایت به آموزش های خصوصی نیاز داشتند، گروه طراحی سایت وب پویا برای این عزیزان آموزش خصوصی غیر حضوری برگزار می نمایند.

آیا برای طراحی سایت افزونه ای وجود دارد؟

شاید سوال بسیاری از شما باشد که آیا برای طراحی سایت افزونه ای وجود دارد که طراحی سایت را بدون هیچ دانشی بتوان انجام داد؟

پاسخ ما به این سوال متاسفانه منفی است... هنوز افزونه ای برای طراحی سایت بدون هیچ اطلاعات و تجربه ای وجود ندارد.

هر چند افزونه های بسیاری وجود دارد که کار را برای کاربران بسیار راحتتر کرده است و می توان به واسطه آنها عملکردها و قابلیت های جدید به سایت اضافه کرد، اما گاهی اتفاق می افتد که کاربران قصد اضافه کردن قابلیتی جدید به سایتشان را دارند که برای آن موضوع هنوز افزونه ای طراحی نشده است. در نتیجه باید سفارش نوشتن یک افزونه اختصاصی بدهند. 

اما توجه داشته باشید که نصب افزونه های زیاد روی سایت، سبب پایین آمدن سرعت سایت شما می شود و یا اینکه نمی توان از برخی از افزونه ها همزمان باهم استفاده کرد.

آیا سایت من به قابلیت چت آنلاین نیاز دارد؟

یکی از راه های جلب رضایت مشتری ارتباط پیوسته و آنلاین با او است. این کار از طریق کامنت ها و بخش نظرات سایت قابل انجام است. اما ابزارهای مختلف زیادی وجود دارد که امکان چت آنلاین را میان شما و مشتری فراهم می کند.

آیا امکان طراحی سایت چند زبانه وجود دارد؟

از آنجاییکه بسیاری از کسب و کارها فعالیتشان به ایران محدود نمی شود، طراحی سایت چند زبانه یکی از اقداماتی است که برای این دسته از کسب و کارها باید انجام شود. تیم طراحی وب پویا این امکان را دارد که طبق خواسته شما، یک سایت چند زبانه در اختیار شما قرار دهد.

پس از مدت زمان یک سال، آیا باید هزینه ای را به شما پرداخت کنم؟

وب سایت های طراحی شده توسط وب پویا مادام العمر خواهد بود و شما تنها برای یکبار هزینه خرید را می پردازید. پس از گذشت یکسال تنها هزینه ای که باید بپردازید، هزینه تمدید هاست و دامنه است. همچنین در صورت تمایل به ادامه پشتیبانی نیز می توانید هزینه ماهانه و یا سالانه را پرداخت کنید.

سایتی که سایت کیو به ما تحویل می دهد اپن سورس است؟

سایت کیو کد ها را کاملا در اختیار شما قرار میدهد تا درصورت نیاز خودتان و یا افراد متخصص در آن تغییراتی را ایجاد کنند. البته سایت هایی که برپایه وردپرس هستند به کد نویسی نیازی ندارند؛ با نصب چند افزونه می توان تغییراتی را در آن اعمال کرد.

ارتباط از طریق فرم